Si votre machine à glaçons ne fabrique pas de glaçons, vérifiez qu’elle n’a pas été éteinte par inadvertance. Vérifiez également les points suivants :

1. Assurez-vous que réfrigérateur est raccordé à la conduite d’eau et que le robinet d’eau est ouvert.
2. Vérifiez que la conduite d’alimentation en eau ne s’est pas entortillée – cela peut parfois arriver si le réfrigérateur est poussé trop près du mur.

Pour les modèles avec filtre à eau, vérifiez les points suivants :

1. Assurez-vous que le filtre à eau est fermé hermétiquement – il suffit de le retirer et de le réinstaller pour le vérifier. Le filtre à eau est peut-être bouché ou aurait dû avoir été remplacé.
2. Si l’eau coule lentement ou pas du tout, ou si votre filtre à eau a plus de 6 mois, il est temps de le remplacer.

Pour les modèles avec deux machines à glaçons, vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez la machine à glaçons dans le congélateur pour vous assurer que le bras de signalisation métallique peut se mettre en position haute ou basse. Parfois, un glaçon ou un autre objet peut empêcher le bras de signalisation de se déplacer librement. De plus, assurez-vous que le bac à glaçons est poussé tout au fond à l’arrière de l’étagère. Si elle est légèrement décalée vers l’avant, cela pourrait empêcher le bras de signalisation de descendre complètement et de fabriquer des glaçons comme il se doit.
2. Si vos glaçons gèlent ensemble ou s’agglutinent, vous pouvez rencontrer ce problème si vos glaçons ne sont pas utilisés régulièrement ou si vous avez subi une panne de courant pendant une période prolongée. N’hésitez pas à jeter les glaçons et à en fabriquer de nouveaux. CONSEIL : Les glaçons devraient être fabriqués au moins deux fois par semaine pour garder les cubes séparés.
3. Si vos glaçons sont petits ou creux, cela peut être dû au fait que votre machine à glaçons ne reçoit pas assez d’eau. C’est parce que soit le filtre à eau est bouché soit l’alimentation en eau est limitée. Il est recommandé de remplacer le filtre à eau en premier lieu, mais si le problème persiste, vous devrez vérifier la soupape à siège et voir si le robinet d’eau est complètement ouvert ou si la conduite d’alimentation en eau ne s’est pas entortillée. N’oubliez pas que de plus petits cubes de glaçons ou des copeaux de glaçons coincés dans la machine à glaçons peuvent indiquer que votre filtre à eau doit être remplacé.
4. À mesure que le filtre à eau vieillit (6 mois ou plus), il peut se boucher avec des particules et réduire la distribution d’eau à la machine à glaçons. La machine à glaçons ne peut pas remplir chaque moule à glaçons, ce qui entraîne la formation de petits cubes ou de copeaux de glaçons pouvant se coincer entre les lames de l’éjecteur de glaçons et le peigne.

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